Alt flyter
Nylig feiret GF Piping Systems og DACHSER tiårsjubileet for samarbeidet i Jönköping i Sverige. DACHSER-lageret i Jönköping knytter en av verdens ledende produsenter av sikre og pålitelige rørsystemer til det skandinaviske markedet.
Man skrur på kranen og vannet kommer. Ofte tar vi denne enkle og hverdagslige prosessen for gitt, men faktum er at det er en teknologisk utfordring. Vannet skal tross alt strømme fra springen på en ren, pålitelig og trygg måte, og med godt trykk. Og dette krever at avansert teknologi jobber i bakgrunnen. Ute av syne sørger rør, beslag, pumper, sensorer og måleteknologier for kvalitetssikring for å gjøre alt dette mulig. Og det er denne avanserte teknologien GF Piping Systems, basert i Schaffhausen i Sveits, spesialiserer seg på.
Denne avdelingen hos Georg Fischer AG er den ledende leverandøren av pumper og pumpeløsninger for sikker og bærekraftig transport av vann, kjemikalier og gasser. GF Piping Systems tilbyr over 60 000 produkter samt komplette systemløsninger – som beslag, ventiler, rør og automatiserings-, produksjons- og tilkoblingsteknologi.
For GF Piping Systems var det logistisk åpenbart at de burde samarbeide med DACHSER. DACHSER-avdelingen i Steißlingen, nær Singen, ligger bare 30 kilometer fra GF-hovedkontoret i Schaffhausen, som også er plasse for den globale logistikken for GF Piping Systems.
Et organisk forhold
«Det hele startet med enkeltstående stykkgods- eller dellasttransporter for GF Piping Systems til Italia og Østerrike», forteller Zlatko Boskovic, daglig leder for DACHSER i Steißlingen. «Steg for steg og land for land har vi utvidet samarbeidet, som nå også omfatter kontraktlogistikk. Nøkkelen til dette var å slå sammen forsendelser fra lageret med forsendelser fra produksjonsanleggene til GF Piping Systems i Sveits samme dag. «Over tid førte dette til at vi utviklet et betrodd og gjensidig samarbeid, som gradvis kom til å omfatte en rekke DACHSER-lokasjoner og -ansatte som utfører ulike tjenester for GF Piping Systems», forteller Jonas Bettray, Key Account Manager European Logistics hos DACHSER, som er kundeansvarlig på selskapsnivå.
«Vi kjenner godt til GF Piping Systems’ høye kvalitets- og ytelsesstandarder. Dette er et solid grunnlag for et godt og stabilt forhold.»
For omtrent ti år siden førte dette til at de sveitsiske rørekspertene bestemte seg for å etablere et distribusjonssenter for Nord-Europa i Jönköping i Sverige sammen med DACHSER. «Målet vårt var å kunne forsyne de nordiske landene – ikke bare Norge, Sverige, Danmark og Finland, men også steder som Færøyene, Island og Grønland – raskt og direkte», forteller Andreas Jasko, Head of Global Supply Chain hos GF Piping Systems i Schaffhausen. «For å kunne gjøre det hadde vi behov for profesjonelle løsninger innen lager, plukking, pakking og transport.»
Fredrik Rånge, Warehouse Manager hos DACHSER i Jönköping, var rette mann for jobben. Den 50 år gamle familiefaren er en veteran hos DACHSER – og en erfaren logistikkekspert. Foreldrene hans drev et transportfirma da han vokste opp. I løpet av tretti år, forteller Rånge, har han drevet med og fått erfaring fra alt fra transport og distribusjon til lagervirksomhet. «Og jeg blir ikke akkurat mindre engasjert med årene», sier han med et smil. «Hver dag kommer jeg på jobb med et smil om munnen.» Det skyldes blant annet at han vet at han ikke kommer til å tilbringe hele dagen bak skrivebordet: «Jeg liker å jobbe med folkene på lageret.»
Tett samarbeid
Rånge er ikke den eneste i Jönköping som brenner for arbeidet og kundenes behov. «Vi kaller alltid lageret for ’solsiden’, fordi folk liker å jobbe her. Og det er noe vi er ganske stolte av», forteller Rånge. Dette er en del av forklaringen på hvorfor kjerneteamet på flerbrukerlageret hans, med 5000 hylleplasser, 3000 paller og over 500 rør som oppbevares for GF Piping Systems, er praktisk talt det samme som da de først åpnet i 2011. «Siden vi har svært lite gjennomtrekk i bedriften, er prosessene våre velsmurte. Vi drar stor nytte av medarbeidernes inngående og felles innsikter og verdifulle erfaring», sier Rånge. «Vi kjenner og setter pris på hverandre.» Her viser han både til GF Piping Systems’ produkter og marked, og til folkene på begge sider.
Den tette relasjonen mellom GF Piping Systems og DACHSER viser seg blant annet i at Rånge ikke trenger å gå langt for å finne kunden – kontoret til Thomas Hammarback, DC Manager hos GF Piping Systems, befinner seg vegg i vegg med Rånges. Rånge beskriver det unike samarbeidet mellom kunden og tjenesteleverandøren slik: «Hver dag jobber vi sammen om å levere 100 % av servicenivået igjen og igjen.» Jasko anser dette som nok et bevis på hvor tett og gjensidig anerkjennende samarbeidet i dette kunde-/tjenesteleverandørforholdet er: «Fredrik Rånge kan sette seg inn i våre behov som om han selv var ansatt i GF Piping Systems, og dermed levere topp service og effektivitet. Med andre ord er han rett og slett den ideelle lagerlogistikksjefen. For oss og for de lokale GF Piping Systems-selskapene i Nord-Europa er han derfor en sentral del av vår felles suksesshistorie.»
Et stabilt og langvarig samarbeid
I dag forsyner DACHSER hele det skandinaviske markedet for GF Piping Systems fra distribusjonssenteret i Jönköping: Norge, Sverige, Danmark og Finland. «Vi har de fleste GF Piping Systems-varene på lager – alt man trenger for å bygge og vedlikeholde rør til gass, vann og andre væsker», forteller Rånge. Porteføljen på rundt 10 000 produkter varierer i vekt fra ti gram til tung last på opptil fem tonn.
For å håndtere disse produktene har DACHSER bygget en stabil forsyningskjede fra GF Piping Systems’ fabrikker gjennom Europa og til Sverige. For det meste går likevel forsendelsene direkte fra Schaffhausen til Sverige via DACHSER-avdelingen i Steißlingen – mellom seks og ti fulle nordgående lastebillass hver uke.
Pålitelig under press
«Rørsystemer og de mange relaterte produktene legger alltid mye press på forsyningskjeden», sier Rånge. Tidspress er vanlig på byggeplasser, og vedlikeholdsarbeid og utbedring av lekkasjer krever vanligvis rask levering av materialer til rett tid. «Hvis det for eksempel er en lekkasje, må montørene ha de rette verktøyene og reservedelene så raskt som overhodet mulig – noen ganger teller hvert minutt
Derfor består de fleste forsendelsene i Jönköping av plukk- og pakkevarer. «Skandinavia har en langt lavere befolkningstetthet enn Sentral-Europa. For oss betyr dette at vi kan sende mindre partier, særlig med fleksibilitet i distribusjonsleddet», forteller Rånge. «Alle hos DACHSER forstår at denne typen kontraktslogistikk forutsetter at vi har svært høye standarder for punktlighet og maksimal pålitelighet. På denne måten kan kunden dra nytte av alle fordelene ved det effektive og balanserte DACHSER-nettverket.» Slik kan man sørge for at det fortsatt er en selvfølge at alt strømmer som det skal når man skrur på en kran, og forsyningen starter – med alle nødvendige forholdsregler på plass.
